Es war ein kühler Morgen in Berlin, und wie so oft stand Frau Müller vor ihrem Laptop und bereitete sich auf einen weiteren Arbeitstag vor. Als langjährige Kundin der ING DiBa musste sie dringend ihre Kontoauszüge prüfen und einige Überweisungen tätigen. Doch plötzlich fiel ihr ein, dass sie ihre Zugangsdaten verlegt hatte. Zum Glück erinnerte sie sich daran, dass die ING DiBa Webseite einfach zu navigieren ist und es eine unkomplizierte Möglichkeit gibt, neue Zugangsdaten zu beantragen.
Dank des ING DiBa Online-Banking konnte Frau Müller ihren Tag ohne Verzögerungen fortsetzen. Sie rief die Webseite www.ing.de auf, folgte den Anweisungen zur Wiederherstellung ihrer Zugangsdaten und konnte sich sicher einloggen, um ihre finanziellen Angelegenheiten zu erledigen. Die Website liegt dabei klar strukturiert vor Ihnen, und der Login-Bereich ist gut erreichbar. So sorgt das System, mit seiner 10-stelligen Zugangsnummer und der Internetbanking PIN, für eine sichere und einfache Nutzung.
Mit nur wenigen Klicks war Frau Müller eingeloggt und hatte Zugriff auf ihre Kontoinformationen. Dieses System, welches sowohl über die Webseite als auch die mobile App „Banking to go“ zugänglich ist, bietet den Kunden von ING DiBa eine stressfreie Möglichkeit, alles Wichtige rund um ihre Finanzen zu managen. Der ING DiBa Login verbindet Sicherheit und Komfort, sodass jeder Nutzer schnell und effizient seine Kontodaten überprüfen kann.
So funktioniert der ING DiBa Login
Um sich auf der ING DiBa Webseite oder in der „Banking to go“ App anzumelden, benötigen Nutzer ihre Zugangsnummer und die Internetbanking PIN. Die Zugangsnummer finden Sie in Ihrem Willkommensbrief, während die PIN individuell festgelegt wird. Beim ersten Login oder bei der Einrichtung eines neuen Geräts kann zusätzlich eine mobilePIN oder biometrische Daten wie Fingerabdruck oder Gesichtserkennung erforderlich sein. Diese werden in der „Banking to go“ App hinterlegt.
Falls Sie Ihr ING DiBa Passwort vergessen haben, stellt die Webseite einen einfachen Prozess zur Wiederherstellung des ING DiBa Zugang bereit. Gehen Sie auf die Seite https://www.ing.de und folgen Sie den Anweisungen unter „Passwort vergessen“. Dort können Sie Ihr Passwort zurücksetzen und wieder ING DiBa einloggen.
Die Internetbanking PIN besteht aus 5 bis 10 Zahlen, Buchstaben und Sonderzeichen. Diese sollten sicher aufbewahrt und nur auf der offiziellen Webseite eingegeben werden, um den Missbrauch zu verhindern. Bei der Eingabe der PIN oder TAN zu viele Fehler gemacht? Ihre Zugangsnummer wird nach mehreren erfolglosen Versuchen gesperrt. Sie können den Zugang jedoch durch den Kundenservice wieder freischalten lassen.
Die Nutzung moderner Sicherheitsmaßnahmen wie der Banking to go App oder dem ING photoTAN Generator bietet zusätzliche Sicherheit. Weiterhin können Überweisungsaufträge in unbegrenzter Höhe im Rahmen des verfügbaren Betrags durchgeführt werden. Kunden können Ihre Kontoüberziehungen bis zum 3-fachen ihres Nettoeinkommens oder maximal 10.000 Euro vornehmen.
Details zur Einrichtung und Verwaltung von Zugangsdaten sind ebenfalls einfach zu finden. Loggen Sie sich im Internetbanking Portal ein, gehen Sie zu den Einstellungen unter „Sicherheit“ und ändern Sie Ihre Zugangsdaten oder verwalten Sie Sicherheitslimits. Auch Änderungen von Kontaktdaten können online oder schriftlich vorgenommen werden.
Häufige Probleme und Lösungen beim ING DiBa Login
Einer der häufigsten Gründe für Probleme beim Login bei der ING DiBa ist ein Tippfehler in der Zugangsnummer oder der PIN. Vergessene Zugangsdaten sind ebenfalls ein übliches Problem, das oft leicht zu lösen ist. Nutzer können auf das ING DiBa Kundenportal oder den ING DiBa Online-Service zugreifen, um eine neue Zugangsnummer oder PIN zu beantragen. Bevor eine neue PIN erstellt werden kann, ist eine Identifikation mit dem Namen und Geburtsdatum notwendig.
Zudem ist es ratsam, die Banking-App „Banking to go“ zu installieren, die ING DiBa Hilfe bietet, wenn Login-Probleme auftreten. Diese App ist für Android ab Version 9 und für iOS ab Version 15 verfügbar. Für eine optimale Nutzung der App sind jedoch Android 11 und iOS 16 empfohlen.
Ein weiterer häufiger Grund für Login-Probleme kann eine geplante Wartung oder technische Störung sein. In solchen Fällen hilft es, die Website regelmäßig zu überprüfen oder sich direkt an den Kundendienst zu wenden.
Um Phishing zu vermeiden, sollten Kunden niemals auf Links in E-Mails klicken, die dazu auffordern, Login-Daten preiszugeben. Stattdessen sollten sie sich stets über die offizielle ING DiBa Website unter https://www.ing.de einloggen.
Bei Verlust oder Diebstahl des Smartphones wird empfohlen, sofort den Kontakt zur Bank herzustellen und die Mobilgerätregistrierung zu melden. So können Kunden sicherstellen, dass sie weiterhin Zugang zu ihrem Konto haben. Es ist auch möglich, die Banking-App auf bis zu drei Geräten zu installieren, um im Notfall auf ein Backup-Gerät zugreifen zu können.
Einmalpasswörter zur Bestätigung von Aktionen im Online-Banking werden per SMS an die verifizierte Mobilnummer des Nutzers gesendet. Hierbei können zwei verschiedene Freigabeverfahren gewählt werden: die App „Banking to go“ oder der ING photoTAN-Generator.
Sicherheitsmaßnahmen beim ING DiBa Login
Die ING DiBa legt höchsten Wert auf die Sicherheit ihrer Kunden. Mit fortschrittlichen ING DiBa Sicherheitsmaßnahmen stellt die Bank sicher, dass der Zugang zu Ihrem Konto stets geschützt ist. Um sicherzugehen, dass Sie sich immer ING DiBa sicher einloggen, hat die Bank verschiedene Schutzmechanismen etabliert.
Eine der zentralen Maßnahmen ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung, die den Login-Prozess durch zusätzliche Sicherheitsinformationen verstärkt. Bis zum 28. April 2022 wurde der DiBa Key verwendet, heute setzt die Bank auf mobilePIN oder Biometrie. Um die ING DiBa Sicherheitsmaßnahmen weiter zu verbessern, wird empfohlen, die Zugangsdaten nicht elektronisch zu speichern und regelmäßig zu ändern.
Ein weiteres wichtiges Element des ING DiBa Datenschutzes ist die regelmäßige Aktualisierung von sicherheitsrelevanten Informationen im Telebanking und auf der Webseite. Kunden werden darin geschult, verdächtige Aktivitäten zu melden und ihre Zugangsdaten zu sperren, falls Unregelmäßigkeiten auftreten. Beispielsweise können Kreditkarten bei Verlust sofort gesperrt und Überweisungen am Wochenende storniert werden, was Flexibilität und hohe Sicherheitsstandards zeigt.
Die ING DiBa App bietet zusätzlichen Schutz durch die PIN-Schutzfunktion. Nach drei Fehleingaben wird die App automatisch deaktiviert, um Missbrauch zu verhindern. Desweiteren kann die App nicht auf andere Geräte kopiert werden und muss stets auf dem registrierten Gerät eingerichtet werden. Dies minimiert das Risiko eines Datenmissbrauchs erheblich.
Um weiterhin sicher zu bleiben, ist es ratsam, Betriebssystem- und App-Updates zeitnah durchzuführen. Der ING DiBa Datenschutz unterstützt dies und stellt sicher, dass Sicherheitslücken schnell geschlossen werden. Interessanterweise nutzen 86% der Bankkunden Internet-Banking, wobei 32% Banking-Apps bevorzugen. Dennoch ändern nur 32% der App-Nutzer und 33% der Browser-Nutzer regelmäßig ihre Passwörter.
Eine besorgniserregende Tatsache ist, dass Betrugsmaschen, bei denen sich Kriminelle als Bankmitarbeiter ausgeben, zunehmen. Daher ist erhöhte Wachsamkeit bei der Kundenkommunikation erforderlich. ING DiBa bietet jedoch ein Sicherheitsversprechen, das finanziellen Schaden bei Missbrauch von Zugangsdaten ersetzt, was den Kunden zusätzliche Sicherheit und Vertrauen in die Online-Banking-Dienstleistungen gibt.
Online-Services und Funktionen im ING DiBa Kundenportal
Das ING DiBa Kundenportal bietet eine Vielzahl an Online-Services, die speziell dafür entwickelt wurden, den Nutzern das Leben zu erleichtern. Zu den herausragenden Funktionen des ING DiBa Online-Banking gehört die Möglichkeit, Kontoauszüge digital zu empfangen, Überweisungen freizugeben und Wertpapiere zu handeln. Durch die Nutzung modernster Technologie können Kunden ihre finanziellen Angelegenheiten effizient verwalten und wertvolle Zeit sparen.
Ein besonderes Highlight des ING DiBa Online-Service ist die „Banking to go“ App. Sie vereinfacht die Bedienung durch intuitive Funktionen wie Fingerprint, Darkmode oder Fotoüberweisung. Dies ermöglicht eine nahtlose und benutzerfreundliche Erfahrung für die Kunden, die ihre Bankgeschäfte unterwegs erledigen möchten.
Zusätzliche Dienstleistungen umfassen den exklusiven Zins-Rabatt von -0,10% für Einfamilien-, Reihen- und Zweifamilienhäuser sowie Doppelhaushälften bei Verlängerung der Baufinanzierung bis zu 60 Monate vor Ablauf der alten Zinsbindung. Darüber hinaus ist die Sondertilgung der Baufinanzierung ab dem Monat nach vollständiger Auszahlung des Darlehens und ab mindestens 1.000 Euro pro Zahlung möglich.
Die ersten 12 Monate ohne Bereitstellungszinsen für Baufinanzierungen ab 30.000 € zur Modernisierung einer Immobilie sind ebenfalls ein attraktiver Vorteil, speziell für Kunden mit einer laufenden Baufinanzierung bei ING DiBa.
Für energieeffiziente Modernisierungen arbeitet ING DiBa mit Partnern zusammen, die Experten für Energieberatung, Fördermittel, Photovoltaik und Wärmepumpen sind. Durch diese Partnerschaften werden Kunden nicht nur durch Fachwissen unterstützt, sondern profitieren auch von Sonderkonditionen.
Eine praktisch gestaltete Möglichkeit ist die Berechnung einer Vorfälligkeitsentschädigung im Falle der vorzeitigen Rückzahlung des Darlehens oder bei Verkauf der Immobilie, die ohne Bearbeitungsgebühr durch die ING DiBa erfolgt. Ferner kann auch schuldrechtlich notwendige Anpassungen wie die Erteilung einer Schuldhaftentlassung oder eines Schuldbeitritts geprüft werden, beispielsweise bei Scheidung oder nach Erbauseinandersetzungen.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Offenbarung, dass der Objektwechsel bei einem Immobilienverkauf einen Antrag auf Objektwechsel bei der ING DiBa erfordert. Zudem ist darauf zu achten, dass Sondertilgungen bis spätestens 30. Dezember für das aktuelle Jahr verbucht werden, um frühzeitig vorgenommene Zahlungen zu vermeiden, die zurücküberwiesen werden, wenn die maximale Sondertilgung für das Jahr erreicht ist.
Diese umfassenden und benutzerfreundlichen Online-Services im ING DiBa Kundenportal sorgen dafür, dass Kunden ihre finanziellen Aktivitäten effizient und bequem verwalten können. Mit dem ING DiBa Online-Banking und dem ING DiBa Online-Service wird der Zugriff auf wichtige Bankfunktionen zunehmend vereinfacht.
Die Vorteile des QR Log-ins bei ING DiBa
Der ING DiBa QR Log-in bietet Bankkunden eine innovative und sichere Möglichkeit, auf ihr Konto zuzugreifen. Durch das Scannen zweier QR-Codes – einem auf der Webseite und einem in der mobilen Applikation – wird der Benutzer eindeutig identifiziert, ohne die Notwendigkeit konventioneller Zugangsdaten. Dies stellt sicher, dass Kundendaten jederzeit bestens geschützt sind.
Die Nutzung des ING DiBa QR Log-ins ist besonders vorteilhaft für den Zugriff auf Online-Banking von fremden Geräten. Mithilfe der “ING DiBa App Banking to go” können Nutzer den Ablauf einfach und sicher durchführen. Zudem dient diese Methode nicht nur der Anmeldung, sondern auch der Bestätigung von Transaktionen.
Weiterhin bietet der ING DiBa Freigabeverfahren mittels QR Log-in zusätzliche Sicherheitsmerkmale. Dadurch, dass keine statischen Zugangsdaten eingegeben werden müssen und die QR-Codes nur für eine begrenzte Zeit gültig sind, reduziert sich das Risiko von Phishing-Angriffen erheblich. Wer sich für diese Methode entscheidet, kann die App komfortabel auf mehreren Geräten nutzen und auch Transaktionen per Fingerabdruck oder Face-ID akzeptieren.
Die Installation der App erfordert zumindest iOS 15 oder Android 9, wobei iOS 16 und Android 11 für eine optimale Funktionalität empfohlen werden. Nach der Ersteinrichtung mit einer Zugangsnummer, können sich Nutzer mit einer selbstgewählten mobilePIN oder biometrischen Daten anmelden und so jederzeit flexibel und sicher auf ihre ING DiBa-Dienste zugreifen.
