Wussten Sie, dass Sie Ihre Einkäufe bei Conrad Electronic innerhalb von 30 Tagen umtauschen können? Dazu benötigen Sie keinen Kassenbon oder Rechnung, wenn Sie die Conrad Kundenkarte PLUS+/Conrad Business PLUS+ haben. Das macht den Kontakt Conrad sehr kundenfreundlich.
Der Kundenservice Conrad bietet viele Services an. Dazu gehören persönliche Beratung in den Filialen und verschiedene Kontaktwege. Sie können per Telefon, E-Mail, Online-Formular und Live-Chat Kontakt aufnehmen.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei einer Bestellung benötigen, steht Conrad Ihnen zur Seite.
Ein besonderer Service ist der Reparatur-Service. Defekte Artikel können Sie mit Kaufnachweis und Fehlerbeschreibung einsenden. Nach der Reparatur erhalten Sie Ihr Produkt wieder einsatzbereit zurück.
Diese Vielfalt an Service-Optionen garantiert Ihnen stets besten Support. Egal mit welchem Problem Sie zu tun haben.
Telefonischer Kontakt: Conrad Telefonnummer
Wenn Sie schnell Hilfe brauchen, rufen Sie einfach bei Conrad an. Die Telefonnummer ist für alle Ihre Fragen da. Sie können Infos zu Produkten und technische Unterstützung bekommen.
Kundenbetreuung & Bestellannahme
Conrads Kundenservice ist immer für Sie da. Rufen Sie unter 09604 40 87 87 an, um Hilfe zu bekommen. Ob Sie Fragen haben oder Hilfe brauchen, unsere Mitarbeitenden helfen gerne.
Öffnungszeiten des Kundenservices
Der Kundenservice ist Montag bis Freitag von 07:00 bis 18:00 Uhr für Sie da. So bekommen Sie auch nach der Arbeit Unterstützung. Bei Fragen zu Bestellungen oder technischen Problemen können Sie uns erreichen.
Sie haben immer Zugang zu Hilfe, wenn Sie sie brauchen. Conrad unterstützt Sie jederzeit.
Kontakt per E-Mail: Conrad E-Mail Support
Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, die Zeit haben, wählen Sie E-Mail. Schreiben Sie an kundenservice@conrad.de. So bekommen Sie Hilfe zu Produkten oder Services von Conrad.
Der Conrad Support per E-Mail ist einfach und bequem. Sie können Ihre Fragen jederzeit schicken. Meistens antworten wir innerhalb weniger Stunden.
Anders als beim Anrufen sind Sie mit E-Mail nicht an Öffnungszeiten gebunden. Das ist gut, wenn Sie Hilfe außerhalb der üblichen Zeiten brauchen. Telefon-Support ist montags bis freitags von 7:00 bis 18:00 Uhr verfügbar.
- Produktfragen und Beratung
- Bestellstatus und Lieferinformationen
- Reklamationen und Rücksendungen
- Technische Unterstützung
- Allgemeine Anfragen zu Dienstleistungen
Mit dem Conrad Support per E-Mail können Sie Dokumente und Fotos mitsenden. Das hilft, Missverständnisse zu vermeiden. So wird Ihr Anliegen schnell und genau bearbeitet.
Wie kann ich Conrad kontaktieren?
Es gibt viele Wege, um Conrad zu erreichen. Jeder Weg ist für schnelle Hilfe gemacht. Wenn Sie sich fragen: Wie kann ich Conrad kontaktieren?, hier sind Ihre Optionen.
Der Conrad Kundenservice ist immer für Sie da. Ihre Bedürfnisse und Fragen sind wichtig. Hier sind Möglichkeiten, wie Sie den Service erreichen können:
- Telefonisch: Ein Anruf bei der Kundenhotline verbindet Sie direkt mit einem Mitarbeiter.
- Per E-Mail: Schicken Sie Ihre Fragen per E-Mail und erwarten Sie bald eine Antwort.
- Online-Kontaktformular: Nutzen Sie das Formular auf der Webseite für Unterstützung.
- Live-Chat: Der Live-Chat bietet direkte Hilfestellung von Experten.
- Vor Ort: Für persönliche Hilfe, besuchen Sie eine Conrad Filiale.
Conrad bietet auch wichtige rechtliche Informationen:
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE131832937
- WEEE-Nummer: DE 28 001 718
- Handelsregister: Amtsgericht Amberg HRB 3896
- Versicherungssteuer-Nummer: 802/V20000108585
Conrad hat monatlich 3.528.179 aktive Nutzer. Das zeigt, wie beliebt der Service ist. Falls Sie denken: Wie kann ich Conrad kontaktieren?, gibt es viele Möglichkeiten.
Online-Kontaktformular: Kontakt Conrad
Das Online-Kontaktformular von Conrad macht es leicht, Fragen zu stellen. Es ist einfach zu bedienen. Conrad hat einen großen Webshop in den Niederlanden und ist in vielen Ländern aktiv.
Formular ausfüllen
Es ist wichtig, das Conrad Kontaktformular richtig auszufüllen. Fehler können die Bearbeitung verzögern. Conrad achtet besonders auf Geschäftskunden. Daher sollten Anfragen klar formuliert werden.
- Geben Sie Ihre Kontaktdaten vollständig an.
- Beschreiben Sie Ihr Anliegen detailliert.
- Vermeiden Sie redundante Informationen.
Bearbeitungszeit
Wie lange Conrad für die Beantwortung braucht, hängt von der Frage ab. Aber Conrad antwortet normalerweise schnell. Kunden erwarten Effizienz und schnelle Antworten.
„Die Antwortquote des Kundenservice von Conrad beträgt 92.9%, was eine hohe Reaktionsrate auf Kundenanfragen signalisiert.“
Manchmal gibt es Verzögerungen wegen komplexen Anfragen oder externen Faktoren. Conrad arbeitet ständig an Verbesserungen, um alles einfacher zu machen. Das Kontaktformular ist der schnellste Weg, Antworten auf Ihre Fragen zu bekommen.
Live-Chat: Conrad Chat-Support
Der Conrad Live-Chat ist ein schneller Weg, um Kundenservice zu erreichen. Er befindet sich auf der Webseite. Dieser Service ist perfekt für schnelle Antworten oder Hilfe auf der Seite.
Während der Arbeitszeiten ist der Chat verfügbar. Hier können Sie in Echtzeit mit einem Mitarbeiter sprechen. Egal, ob es um eine Bestellung geht oder Sie ein Produkt suchen, der Chat hilft effizient.
Sie erhalten sofortige Antworten. So können Probleme oder Fragen schnell gelöst werden. Mit dem Conrad Chat-Support sind Ihre Anliegen in guten Händen.
Hilfe und Support auf der Conrad Webseite
Die Conrad Webseite hilft allen Kunden. Im Conrad Support Bereich gibt es viele Hilfsangebote. Hier finden Sie Ratgeber, FAQs und ein Produktverzeichnis. Sie helfen, Antworten schnell zu finden.
Ratgeber und FAQs
Auf der Conrad Webseite gibt es viele Ratgeber und FAQs. Diese sind super, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe brauchen. Sie decken viele Themen ab, von Conrad Services nutzen bis zu Einkaufsfragen. Die Infos sind klar und einfach zu verstehen.
Produkt-Support
Der Produkt-Support auf der Conrad Webseite bietet Details zu Produkten. Hier gibt es technische Daten und Anleitungen. Bei Fragen hilft der Conrad Support schnell weiter.
Kundenservice vor Ort: Conrad Filialbesuch
In den Conrad-Filialen gibt es persönliche Beratung. Kunden können vor Ort den Kundenservice Conrad nutzen. Sie erhalten Hilfe bei allen Fragen und eine umfassende Beratung.
Mitarbeiter zeigen Produkte und erklären Dienstleistungen. So können Kunden Produkte direkt prüfen.
Ein Besuch bei Conrad ist besonders wichtig. Viele Banken und Geschäfte schließen ihre Filialen. Zum Beispiel sank die Zahl der Sparkassenfilialen von 14,769 im Jahr 2004 auf 9351 in 2019.
Die Anzahl der Genossenschaftsbanken-Filialen verringerte sich auch. Aber Conrad bleibt als starker Partner erhalten.
Conrad bietet spezielle Dienste an, wie den Kalibrier-Service. Auch gibt es einen Tech-Mietdienst. Diese Angebote zeigen, wie sehr Conrad sich um gute Lösungen und besseren Kundenservice bemüht.
Kommen Sie vorbei. Lassen Sie sich beraten und entdecken Sie viele Angebote.
„Conrad bietet seinen Kunden mehr als nur Produkte – es ist die persönliche Erfahrung und der direkte Kontakt, der den Unterschied macht.“
Fazit
Der Kundenservice von Conrad ist für seine Flexibilität und Kundenorientierung bekannt. Kunden können per Telefon, E-Mail, oder Live-Chat Hilfe erhalten. Das macht die Supporterfahrung bei Conrad besonders gut.
Die Mehrheit der Kunden ist sehr zufrieden. 66% geben 5 Sterne, 10% geben 4 Sterne. Allerdings haben 17% nur einen Stern gegeben. Dies kommt durch Probleme wie den Fall eines defekten Druckers.
Trotzdem bietet Conrad viele Lösungen und Kontaktmöglichkeiten an. Gute Preise, verschiedene Zahlungsarten und schnelle Lieferung machen Kunden glücklich. Conrad muss die Qualität seines Services hochhalten, um das Vertrauen der Kunden zu bewahren.