Die AOK nimmt täglich über 200.000 Anrufe entgegen. Der Kontakt zur AOK ist sehr einfach für Sie gestaltet. Es gibt viele Möglichkeiten, um den Kundenservice zu erreichen.
Wenn Sie Fragen zu Leistungen oder zum Versicherungsschutz haben, ist immer jemand da. Sie können die AOK über regionale Servicenummern erreichen, wie zum Beispiel 0711 76161923 für Baden-Württemberg. Alternativ können Sie das Online-Portal und das Kontaktformular nutzen oder schriftlich Kontakt aufnehmen. Ein Besuch in einer lokalen Geschäftsstelle ist auch möglich, um persönlich zu sprechen.
Der AOK Kundenservice hilft Ihnen, Ihre Fragen schnell zu beantworten. Sie erreichen uns jederzeit und überall.
Wie kann ich AOK kontaktieren?
Die AOK hat viele Wege, um Ihre Fragen zu beantworten. Sie können anrufen, schreiben oder online Kontakt aufnehmen. Sie sind immer für Sie da.
Telefonischer Kontakt zur AOK
Die AOK-Hotline ist das ganze Jahr verfügbar. Sie können jederzeit anrufen. Die Telefonnummer ist kostenfrei. So bekommen Sie schnell Hilfe.
Es gibt regionale Nummern für Ortsansässige. Diese bieten Infos und Beratung, die speziell für Ihre Region sind.
Schriftlicher Kontakt zur AOK
Man kann die AOK auch schriftlich erreichen. Nutzen Sie dafür das Kontaktformular oder den Postweg. Das Einsenden von Formularen, Dokumenten und Fragen ist einfach.
Die Website verschlüsselt Ihre Daten sicher. So sind Ihre Infos geschützt. Auf der Website gibt es auch FAQs und Artikel. Diese beantworten oft gestellte Fragen.
AOK Kundenservice – Rund um die Uhr für Sie da
Der AOK Kundenservice ist immer für Sie da, auch an Feiertagen und am Wochenende. Sie können uns jederzeit erreichen, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe brauchen. Unsere Experten bieten Ihnen rund um die Uhr Unterstützung.
AOK Hotline und Telefonnummern
Bei der AOK Hotline finden Sie verschiedene Telefonnummern. Diese sind nach Regionen sortiert. Anrufe bei den 0800-Nummern sind kostenlos. Für andere Nummern können lokale Gebühren anfallen. Es gibt spezielle Nummern für bestimmte Anliegen und auch für Anrufe aus dem Ausland:
- AOK Baden-Württemberg: 0711 76161923
- AOK Bayern: 089 22844050
- AOK Bremen: 0421 17610
- AOK Bremerhaven: 0471 160
- AOK Hessen: 0800 0000255
- AOK Niedersachsen: 0800 0265637
- AOK Nordost: 0800 2650800
- AOK NordWest: 0800 2655000
- AOK PLUS: 0800 1059000
- AOK Rheinland/Hamburg: 0211 81950000
- AOK Rheinland-Pfalz/Saarland: 0800 4772000
- AOK Sachsen-Anhalt: 0800 2265726
AOK PLUS hat über 140 Filialen in Sachsen und Thüringen. Mit ungefähr 7,000 Mitarbeitern arbeiten wir daran, Ihnen den besten Service zu bieten. Über 3,5 Millionen Versicherte profitieren von unserem niedrigen Beitragssatz von 16,40%. Dies sichert ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit der AOK Hotline werden Ihre Fragen schnell beantwortet.
AOK Online Kontakt – Ihre Anliegen bequem online verwalten
Der AOK Online Kontakt erleichtert Ihnen das Leben. Sie können Ihre Krankenkassenangelegenheiten ganz einfach digital verwalten. Nutzen Sie die vielen Services der AOK bequem von Ihrem Zuhause aus.
Das AOK Onlineportal „Meine AOK“
Im AOK Onlineportal „Meine AOK“ haben Sie alles im Griff. Senden Sie Krankmeldungen einfach online oder reichen Sie Rechnungen ein. Alles ist sicher, dank aktuellster Standards für Datenschutz.
Email-Kontakt zur AOK
Eine einfache Art, die AOK zu erreichen, ist per Email. Nutzen Sie das gesicherte Kontaktformular für Ihre Anliegen. Ihre Daten werden dabei stets vertraulich und sicher behandelt.
AOK Chat – Sofortige Hilfe per Chat
Die AOK hat einen Online-Chat für schnelle Kommunikation. Mit diesem Chat können Sie ohne Umwege Hilfe bekommen. Es ist egal, ob Sie einfache Fragen oder schwierige Probleme haben.
Die Beratung durch den AOK Chat ist sehr praktisch. Sie können Fragen jederzeit während der Geschäftszeiten stellen. Sofort bekommen Sie Hilfe von kompetenten Mitarbeitern.
Der AOK Chat zeigt, wie wichtig der Kundenservice für die AOK ist. Er bietet eine schnelle Lösung für Ihre Anliegen. Mit diesem Chat bekommen Sie Ihre Fragen jederzeit beantwortet.
Kontaktformular der AOK – Ihre Fragen und Anliegen einfach einreichen
Das AOK Kontaktformular erleichtert es Ihnen, Fragen schnell zu stellen. In Sachsen und Thüringen, wo die AOK Plus 3,4 Millionen Menschen versichert, ist es besonders nützlich. So wird die Kommunikation einfacher und schneller.
Im Jahr 2021 gab die AOK Plus 14,2 Milliarden Euro für ihre Mitglieder aus. Sie hat über 130 Filialen in diesen Bundesländern. Die AOK Plus beschäftigt etwa 7.000 Personen. Diese helfen nicht nur persönlich, sondern auch online. Sie bieten Kurse, Programme und Apps an.
Wenn Sie das Kontaktformular auf der Webseite nutzen, können Sie Ihre Anliegen direkt einreichen. Ihre Fragen werden schnell beantwortet. Das Formular ist ideal für Anfragen zu Pflege, Reha oder anderen Diensten der AOK Plus. So erreichen Ihre Anliegen schnell die richtigen Stellen.